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法律信息

隐私政策

当您访问本网站或与我们联系时，我们如何收集、使用和保护您的个人信息。

最后更新: 2026年9月11日

一、引言

在POA LAW Firm，我们非常重视您的隐私。本隐私政策说明当您访问poaturkiye.com或通过本网站与我们联系时，我们会收集哪些个人信息、收集原因、如何使用和保护这些信息，以及您所享有的权利和选择。

本政策仅适用于本公开网站。

二、关于我们

POA LAW Firm 是一家总部位于土耳其的国际律师事务所，为在土耳其拥有法律及商业利益的外国个人、家庭、投资者、企业家和公司提供服务。就适用的数据保护法而言，POA LAW Firm 是通过本网站收集的您的个人信息的数据控制者。

三、我们收集的信息

我们通过两种方式收集信息：您直接向我们提供的信息，以及您浏览网站时自动收集的信息。

您直接提供的信息——当您提交我们的咨询/联系表单时，我们会收集您的姓名、电子邮箱、电话号码、所在国家、主题、留言内容、首选语言和首选联系方式。

自动收集的信息——在您同意的情况下（见下文"Cookie"部分），我们会收集随机生成的会话标识符、您的IP地址、您浏览的页面、滚动深度以及对关键行动号召元素的点击，以便我们了解访客如何使用本网站并优先处理真实的咨询请求。

如果您使用本网站上的WhatsApp按钮，您将被引导至WhatsApp（由Meta运营），并附带一条预填消息，其中包含您来源的页面和您的会话标识符——此后的交流将在WhatsApp自身的平台上进行，遵循WhatsApp自身的隐私条款，而非我们的条款。

四、我们如何使用您的信息

我们将收集的信息用于：

  • 回复您的咨询并提供您所请求的法律信息或咨询服务
  • 了解访客如何使用本网站，以便我们加以改进
  • 对收到的咨询请求进行优先排序并分派给合适的团队成员
  • 维护我们系统的安全并防止滥用（例如垃圾提交）
  • 遵守我们自身的法律和监管义务

五、处理的法律依据

作为一家在土耳其运营的律师事务所，我们对您个人信息的处理主要受土耳其第6698号个人数据保护法（"KVKK"）管辖。我们基于您的明确同意（针对可选的Cookie/分析）、回复您咨询的必要性，以及我们在运营和保障本网站安全方面的合法利益的必要性来处理您的信息。

如果您位于欧盟或英国，通用数据保护条例（GDPR）也可能适用于我们对您信息的处理，前提是您的数据保护权利在多大程度上延伸至我们这一设立于欧盟/英国境外的数据控制者。

六、Cookie和跟踪技术

我们使用少量Cookie和类似技术。当您首次访问本网站时，Cookie横幅会让您选择允许的类别——在您主动选择同意之前，除"必要"类别外不会设置任何Cookie，您可以随时通过清除浏览器针对本网站的本地存储来更改您的选择（未来更新中将在此处添加专门的偏好设置链接）。

  • 必要——网站运行所必需（例如会话标识符，以及记住您的Cookie选择本身）。这些无法禁用，也不需要同意。
  • 分析——页面浏览量、滚动深度以及对关键按钮的点击，仅用于了解和改进网站。仅在您选择同意时设置。
  • 营销——用于衡量未来通信效果而预留。目前未用于投放任何广告；仅在您选择同意时设置。
  • 社交——为未来的社交媒体分享/嵌入功能而预留。目前未使用；仅在您选择同意时设置。

七、我们保留您信息的期限

您的会话标识符及相关浏览活动将从您最后一次访问起保留30天。您的Cookie同意选择最多保留180天，之后我们将再次征求您的同意。

我们仅在合理必要的期限内保留咨询和联系表单提交内容，用于回复您的咨询、维护我们自身的业务及客户记录，并履行适用的法律、会计或监管保留义务。一旦这些信息不再为上述目的所需，我们会将其永久删除。

八、我们与谁共享您的信息

我们不会出售您的个人信息。我们可能会与以下各方共享有限的信息：

  • 协助我们运营本网站的服务提供商（例如我们的电子邮件投递和托管服务提供商），并承担保护您信息的义务
  • 仅在您选择使用WhatsApp联系按钮时涉及的WhatsApp/Meta——参见上文"我们收集的信息"
  • 在我们依法被要求披露信息的情况下涉及的法院、监管机构或其他当局

九、国际数据传输

我们用于运营本网站的部分服务提供商——例如托管或电子邮件投递服务提供商——可能在土耳其境外处理信息。在此情况下，我们会采取合理措施，确保您的个人信息继续获得与KVKK及（在适用情况下）GDPR要求相符的适当保护水平。

十、我们如何保护您的信息

我们采取合理的技术和组织措施来保护您的个人信息，包括将访客和咨询数据的内部访问权限限制为经授权的员工，并记录员工对该等数据的访问情况以便问责。没有任何传输或存储方式是绝对安全的，我们无法保证绝对的安全性。

十一、您的权利

根据KVKK第11条，您有权了解我们是否处理您的个人信息、就该等处理请求相关信息、了解处理目的及是否按该目的使用、知晓信息被转移给的第三方、请求更正不完整或不准确的信息、请求删除或销毁信息、请求将任何更正/删除通知给曾共享该信息的第三方、对仅因自动化分析而对您产生不利结果的情形提出异议，以及就因非法处理而遭受的损害要求赔偿。

如果GDPR适用于您，您还享有大致相当的权利，包括访问权、更正权、删除权、限制处理权、可携带权和反对权。

如需行使上述任何权利，请使用下文"联系我们"中的信息与我们联系。

十二、儿童隐私

本网站不面向儿童，我们不会故意收集18岁以下人士的个人信息。如果您认为儿童向我们提供了个人信息，请与我们联系，以便我们予以删除。

十三、本政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策。任何变更都将发布在本页面上，并更新上方的"最后更新"日期。我们建议您定期查看本页面。

十四、联系我们

如果您对本隐私政策或我们如何处理您的个人信息有任何疑问，或希望行使您的任何权利，请与我们联系：